ご利用ガイド

決済方法

各種お支払方法と、お客様にご負担いただく支払い手数料を記載しております。

●クレジットカード各種

 支払い手数料:無料

●銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い下さい):

 銀行振込支払手数料360円(税込)+金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)

●あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

●キャリア決済(d払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)

 支払い手数料:360円(税込)

●コンビニ決済またはPay-easy

 支払い手数料:360円(税込)

発送・送料ついて

各種宅急便にて発送いたします。
25,000円以上のお買い上げで送料無料です。

配送時期について

在庫がある商品につきましては、ご注文をいただいてから3〜5営業日以内に発送いたします。
(店舗休み・お盆・年末年始を除く)


※ 商品の受取可能期間超過・配送先住所不備等による返送について

商品発送後のお受け取り可能期間は、発送日から「約2週間」とさせていただきます。

お客様がご不在の場合は、宅急便会社より不在通知でご連絡いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

以下の場合には、お客様へメール・電話にてご連絡いたします。

不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合

配送先住所の内容に不備があり配送が不可能な場合

ヤマト運輸で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

当店からの連絡に応答いただけない場合、商品は当社へ返送されます。

長期不在や受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料金等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。

お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺した金額をご返金処理させていただきます。
その場合は商品の再送はいたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。

返品・交換について

返品・交換

商品に不良がある場合、ご準備可能商品は交換対応させていただきます。
在庫が無い場合は返金をさせて頂きます。

品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む5営業日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。確認後、返品・交換をさせていただきます。
その際の返品・交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

5営業日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

<返品、交換に応じられない事例>

・注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」「サイズを間違えた」などのお客様都合による理由の場合
・既にご使用されている場合
・お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
・商品(付属品 パッケージも含む)を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

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